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Condições de Utilização

Como fazer suas compras em nossa loja?
Comprar no site é muito simples. Você faz sua compra agora e em sua casa ou escritório com toda comodidade que a internet lhe trás. Siga os passos abaixo para realizar seu pedido.

Como localizar um produto:
A qualquer momento de sua visita na loja, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos oferecidos pelo sistema.

Localizando via Menu:
Consta no menu horizontal à esquerda a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados à categoria selecionada, navegue pela listagem, podendo ter uma ou mais páginas de produtos, clique nas páginas subseqüentes para visualizar o restante da listagem.

Descrição detalhada de produtos:
Todos os produtos inseridos em nossa loja contam com descrição individual e detalhada, podendo acompanhar uma ou mais fotos para melhor identificação do produto. Para exibir a descrição dos produtos basta você clicar na foto ou nome do produto em qualquer parte da loja.

Como Comprar?
A loja virtual utiliza-se do método lista de compras; sistema interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.

Colocando os produtos na lista:
Após encontrar o produto desejado, clique no botão "COMPRAR". Esse botão encontra-se no incio da descrição de cada produto, próximo ao seu . Clicando no botão, o produto escolhido será inserido na lista de compras e a mesma será exibida em seguida demonstrando qual o valor individual de cada item, assim como a somatória dos itens já escolhidos. Você poderá alterar a quantidade de cada item na sua lista, para isso, modifique o número referente à quantidade de cada item, esse número fica à frente da descrição de cada item em sua Lista de Compras, após feito isso aperte a tecla "Enter" em seu teclado para atualizar a quantidade de cada item. Poderá também remover os itens da lista a qualquer instante, para isso, basta cliquar no botão Remover, que tem o desenho de uma lata de lixo
Para continuar suas compras e escolher outros produtos para adicionar à lista, clique no botão "Continuar compras", abaixo de sua lista e você será encaminhado para a Página Inicial da loja e poderá continuar a inserir produtos na sua lista.

Fechando o seu pedido:
Para finalizar a compra basta clicar no link "Realizar pedido" localizado na parte superior da página, será exibida a listagem de produtos adicionados onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário. Neste ponto será necessário efetuar o "LOGIN" ou "Cadastrar-se" em nossa loja.

Cadastro do Usuário:
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação do pedido.

Confirmação do Pedido:
Após ter acesso ao sistema será exibida a ficha do pedido onde você deve confirmar todas as informações descritas e clicar no botão "Finalizar". Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. Durante este processo, escolha a melhor forma de pagamento que lhe convier.

Como Pagar?
Formas de pagamento:

Cartão de Crédito
Aceitamos cartões Visa, Mastecard e American Express. Lembramos que o total de suas compras pagas com cartão de crédito deve estar dentro do limite que a administradora do cartão lhe disponibilizou. Para sua segurança, não guardaremos os dados do seu cartão de crédito em nosso cadastro após a compra. A liberação para entrega do seu pedido somente acontecerá após a aprovação do seu crédito. 

Depósito,Transferência ou Boleto Bancário
Para sua maior comodidade todas as suas compras podem ser pagas através de depósito, transferência ou boleto bancário.

Importante:
1- Aguarde o e-mail de confirmação do seu pedido para efetuar o depósito ou a transferência bancária.
2- O valor do depósito ou transferência bancária será igual ao total do seu pedido de compra (pagamento à vista).
3- Lembramos que a liberação para entrega do seu pedido somente acontecerá após a confirmação do respectivo pagamento (depósito, transferência ou cartão Visa), devendo o cliente nos casos de depósito ou transferência enviar o comprovante para o e-mail faleconosco@felitronshop.com.br. 
4- Caso o cliente não realize o depósito ou a transferência bancária com o valor exato da sua compra em até 10 dias corridos, o pedido será automaticamente cancelado.

Após a compra você receberá um e-mail com a descrição do pedido, valores e opções de Frete para sua região, bem como os dados para realização do pagamento.

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Sobre Nós

Com mais de 35 anos de história, a Felitron é líder no mercado brasileiro e está presente em outros 15 países da América Latina. Com tecnologia e produção 100% nacional, a Felitron tornou-se referência no mercado de headsets profissionais, fornecendo para os maiores call centers e escritórios do país e sendo reconhecida com prêmios nacionais e internacionais de qualidade e atendimento. .

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